Clos du Littoral by Fine & Country

Memories were made at Clos du littoral... Yummy food was prepared in his well equipped kitchen.... Games, splash and joy were heard from the heated swimming pool during this winter season.... Spacious garden for a birthday party... Has booked from Fine & Country, and helped from the beginning to the end by Vanisha...A big thanks to her... Highly recommended...

Upon arrival we were suprised not to see services we paid for. We were told that they sent us an old version of the package. This amounts to deceptive advertising misleading customers on services they dont offer. Poor maintenance: The sliding doors of showers made in glass fell off in 2 bathrooms. Poor hygiene: mouldy in the bathroom, uncleaned seats and windows.

Paysage arboré magnifique et prestations de l'épicerie-café très appréciables. Malheureusement, l'aspect hygiène de la villa n'est plus respecté : moisissures malodorantes perdurant depuis plusieurs années (personnel au courant du problème), infiltrations, ménage aléatoire (interrupteurs crasseux, porte WC tachée), infestation de cafards.... Il est dommage que cette magnifique (et onéreuse) résidence se dégrade à cause d'une mauvaise gestion.

Les villas sont toujours aussi bien, par contre le service à énormément baissé en qualité. Nous étions venus en novembre 2018 et nous avions été comblé à tous les points. Le séjour de 2021 est très différent au niveau du services. Le rapport qualité prix n'est plus au rendez vous. Tout d'abord vous devez payer votre papier toilette. Le 1er rouleau est gratuit. Imaginé ma surprise le soir en rentrant d'excursions quand il n'y a plus de papier et que bien évidement personne ne vous avertis. La réception et le manager vous réponds qu'il y a eu quelques restructurations pendant le covid et que le papier est en supplément. Ils vendent en pack à 450 rps (shampoing, savon etc). Au prix de la nuit je trouve inadmissible de ne pas mettre de pq. Puis il faut demander régulièrement d'avoir des linges pour la piscine/plages car vous avez uniquement 1 pce pour la douche. J'ai du réclamer plusieurs reprise pour que le ménage soit fait. Normalement il devrait être fait le matin mais à 16h00 toujours pas fait. Autrement le ménage est très bien fait par des gentilles dames. Au début de séjour nous avons eu les jardiniers qui sont venus couper le gazon, nous avons eu la piscine qui en était remplis. Ils ont enlevé le plus gros mais il en restait pas mal. J'ai demandé à plusieurs reprises qu'ils puissent faire venir le pisciniste mais nous avons du attendre plusieurs jours car il ne passe qu'une fois par semaine. En insistant, une personne est venu renlever le surplus avec son épuisette ( car aucune épuisette dans la villa autrement on l'aurais fait nous même) mais ce n'était toujours pas top. Donc un résumé les villas sont toujours sympas (le mobilier commence à veiller comme le canapé) mais le prix de la villa avec le service hôtelier n'en vaut plus la peine. Je ne recommande malheureusement plus ces villas trop cher pour ce que sait.

La maison est très jolie et fonctionnelle belle piscine et bel espace extérieur dommage qu elle ne soit pas mieux entretenue des petits défauts tél que la vaisselle manque lorsque l on veut cuisiner pour 6 elle est très excentree également de tous tous doit se faire en taxi malgré tous nous avons passé 15 jours tres sympa